Locales comerciales: lunes a domingo de 10 a 22 hs.
Locales gastronómicos: lunes a domingo de 10 a 24 hs.

Condiciones Generales de Uso tienda online

Bienvenidos a www.tortugasopenmall.com (el “Sitio”) de BA MALL S.A.U (“TOM”). A continuación se incluyen las condiciones generales de utilización de los servicios ofrecidos en el Sitio (el “Servicio” y las “Condiciones de Uso” respectivamente) que regirán los derechos y obligaciones entre los usuarios (los “Usuarios” y/o el “Usuario”) y TOM. TOM recomienda especialmente guardar una copia impresa de las Condiciones de Uso al ingresar en el Sitio, el Usuario declara saber, conocer y aceptar las presentes Condiciones de Uso. Las Condiciones de Uso, así como sus modificaciones, estarán vigentes en forma inmediata a su publicación en el Sitio. La utilización del Sitio implica el conocimiento y la aceptación plena por parte del Usuario de las Condiciones de Uso. En caso de no aceptar en las Condiciones de Uso o cualquier cambio o modificación de las mismas no deberá continuar utilizando el Sitio.

Naturaleza del Servicio y destino del Sitio.

El Sitio ha sido programado para que constituya un medio virtual para facilitar el contacto de los Usuarios con terceros, siendo estos las empresas Locatarias que tienen Locales en el Shopping Tortugas Open Mall que decidan publicar sus productos en el Sitio (en adelante, los “Locales de TOM”). El Sitio no ha sido desarrollado como plataforma de compra-venta y de ningún modo interviene en las transacciones de compra de productos que realicen los Usuarios. TOM no garantiza que el contenido del Sitio sea exacto, completo, actual o libre de errores técnicos o tipográficos.

Usuarios que pueden utilizar los Servicios del Sitio.

Los Servicios sólo están disponibles para personas físicas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los Servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o quien registre como Usuario una persona jurídica.

Condiciones de Uso.

Uso de los Servicios.

El Usuario, ya sea registrado o “invitado”, declara que la información que brindará al remitir el pedido de registración será precisa, correcta y actual, comprometiéndose a informar en forma inmediata y fehaciente respecto de cualquier cambio siendo a su vez enteramente responsable frente a TOM por los daños y perjuicios que el incumplimiento de dicha obligación pudiere acarrearle, incluyendo pero no limitándose a costos de ubicación física del Usuario, costos de intimaciones y citaciones, etc. El Usuario acepta que utilizará los Servicios exclusivamente con los fines estipulados en (a) las Condiciones de Uso y (b) cualquier norma o regulación aplicable ya sea de índole municipal, provincial o nacional incluyendo, pero no limitándose a leyes, decretos, ordenanzas, resoluciones, directivas, etc. El Usuario se compromete a no divulgar su contraseña a terceros que no estuvieren autorizados por el Usuario para acceder a los Servicios del Sitio.

Ámbito de aplicación.

Estas Condiciones de Uso son aplicables dentro de la República Argentina. La utilización del Sitio supone la aceptación expresa del Usuario a las presentes Condiciones de Uso. Al aceptar estas Condiciones de Uso, registrándose como Usuario o ingresando como “invitado”, usted declara bajo juramento y certifica tener 18 años de edad o más. Si usted no está de acuerdo (o no puede cumplir) con cualquiera de las reglas de las Condiciones de Uso, no utilice el Sitio. Toda la información proporcionada al momento de operar con el Sitio debe ser precisa y veraz. Proporcionar información inexacta o falsa constituye una violación grave de estas Condiciones de Uso.

Referencias a terceros.

Las referencias en el Sitio a nombres, marcas, productos o servicios de terceros, o vínculos de hipertexto a sitios Web o información de terceros se proveen únicamente como una comodidad para el Usuario y de ninguna forma constituyen o implican respaldo, patrocinio o recomendación por TOM respecto de la tercera parte, su información, productos o servicios. TOM no tiene control de las prácticas o políticas de esos terceros, ni del contenido de los sitios Web de cualesquiera terceros y no hace ninguna declaración o promesa con respecto a productos o servicios de terceros, o respecto del contenido o la exactitud de cualquier material alojado en dichos sitios de terceros. Si el Usuario decide navegar o seguir un vínculo hacia cualquiera de tales sitios Web de terceros, lo hace enteramente bajo su propio riesgo y responsabilidad.

El Usuario acepta que tanto el Contenido como el Sitio están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Todas las marcas, nombres comerciales o logos distintivos de cualquier clase que aparecen en el Sitio son propiedad de TOM o de terceros, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al Sitio y/o a los servicios atribuya al usuario derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o logos.

Listas de deseos “Whislist”

El Usuario podrá formular una lista de productos recorriendo virtualmente las galerías de los comercios, escogiendo los productos que son de su interés. El procedimiento del Sitio le da oportunidad de añadir o quitar ítems de la lista, de anularlo por completo y de revisarlo, pero de ninguna forma supone la confirmación de un pedido. Para completar el pedido y la compra, el Usuario debe indefectiblemente contactarse con el Local de TOM que ha publicado el producto de su interés. Todos los precios publicados en el sitio y todas las descripciones de los productos están a cargo de cada Local y podrán diferir o ser idénticos a la información publicada en el resto de las sucursales o plataformas según el caso.

Tenga en cuenta que una vez realizado el pedido al local correspondiente, TOM no se responsabiliza por las acciones de éstos o de otros terceros en cuanto a precios, entregas, y cobros de productos.

Limitación de Responsabilidad

TOM no asume ningún tipo de responsabilidad por las bondades, características, componentes, propiedades, defectos y/o vicios, calidad y estado de los productos publicados, ni por las entregas o condiciones pactadas, ni por su cobro o devolución, ni por su uso inadecuado; motivo por el cual no será responsable por los daños y perjuicios que pudieran sufrir los Usuarios con motivo de la utilización del Sitio. TOM no garantiza o refrenda la exactitud y la veracidad de la información publicada ni los contenidos incluidos, distribuidos, enlazados, descargados u obtenidos del Sitio proporcionados por terceros, como tampoco la calidad de cualquiera de los productos, servicios, información u otros elementos expuestos, adquiridos u obtenidos como resultado de la publicidad o cualquier otra información u oferta disponible en o con relación al Sitio.

 

TOM se reserva el derecho de realizar cambios y/o actualizaciones de cualquier información contenida en el Sitio sin previo aviso. TOM no se responsabiliza por cualquier daño que resultara por el uso o la inhabilidad en el uso del Sitio o cualquiera de los sitios enlazados, o descarga de cualquier información, dato, texto, imagen, video, audio, software u otros materiales accesibles a través del mismo. TOM no garantiza que las funciones contenidas en el Sitio estarán libres de interrupciones en el servicio o libres de error, tampoco garantiza inmediatez en la corrección de los defectos. TOM se reserva el derecho, a su propia discreción y sin ninguna obligación, de realizar mejoras o corregir cualquier error u omisión en cualquiera de los contenidos publicados.

 

Programa de beneficios “Puntos TOM”

El Programa Puntos Tom está organizado por BA MALL S.A.U (el “Organizador”) y permite a quien se asocie obtener distintos beneficios (denominados indistintamente “Beneficio/s”), a los que se accede a través de puntos obtenidos por sus compras realizadas: (i) en los locales adheridos al Programa Puntos TOM del centro comercial Tortugas Open Mall sito en Acceso Norte Ramal Pilar km36,5, intersección con calle Constituyentes, de la localidad de Tortuguitas, Pcia. de Buenos Aires (en adelante, los “Locales Adheridos”) que se indican en ANEXO A de estas bases y condiciones; (ii) en otros puntos de venta que el Organizador pueda disponer en el futuro (conjuntamente con los Locales Adheridos indicados en el numeral (i) precedente, indistintamente “Comercio/s”); y (iii) sujeto a la habilitación del Organizador, también, vía internet a través del sitio web de Puntos Tom “https://www.tortugasopenmall.com” (el “Sitio Web”) y de los demás sitios web que el Organizador pueda determinar en el futuro. Para participar del Programa Puntos Tom el interesado deberá suscribirse en https://www.tortugasopenmall.com/register completando un formulario con sus datos personales (nombre y apellido, correo electrónico, celular, género, número y tipo de documento, fecha de nacimiento y domicilio) confirmando su cuenta a través de un link que recibirá en su correo electrónico. El usuario generado le permitirá acumular puntos en su cuenta, los que podrán ser utilizados en las condiciones previstas en estos términos y condiciones, sus modificaciones, anexos complementarios y circulares exhibidos en los Comercios y en la página web.

Las bases y condiciones de participación se detallan seguidamente:

 

1) Quiénes pueden acreditarse y quiénes no como adherentes  participantes

A. Podrá acceder al Programa Puntos TOM y sus Beneficios toda persona física legalmente capaz y mayor de dieciocho (18) años que complete el formulario de registro en https:// www.tortugasopenmall.com/register  y confirme su cuenta a través del link que recibirá en su correo electrónico.

B. No podrán acceder al Programa Puntos TOM y sus Beneficios: (i) los locatarios de los Comercios, (ii) los empleados y subcontratados de los locatarios de los Comercios, (iii) los cónyuges y familiares de los empleados y subcontratados de los locatarios de los Comercios hasta el segundo grado de consanguinidad, y (iv) los empleados, subcontratados o socios de las agencias de publicidad contratadas o subcontratadas por el Organizador o los Comercios.

 

2) Mecanismos para la acumulación de puntos.

A. Cada compra que un adherente realice en cualquiera de los Comercios que no se encuentre excluido[1]  conforme con lo estipulado en el apartado F), generará una cantidad de puntos, los que estarán en relación con el producto adquirido, el monto facturado y la fecha de la operación y de las demás circunstancias establecidas de tiempo en tiempo por el Organizador, que serán acreditados en la cuenta del adherente titular, a través de las siguientes posibilidades:

I) El adherente titular tendrá 30 días a partir del día de la compra efectuada para realizar la carga de sus puntos en la sección del sitio web www.tortugasopenmall.com/admin/cargacompraqr escaneando la factura de la compra realizada. En esta sección, tendrá 2 (dos) formas diferentes para finalizar la carga de puntos:

I.A) Si la factura tiene un código QR, el adherente titular, podrá seleccionar la opción “Mi ticket tiene QR”, se le pedirá acceso a la cámara del dispositivo que esté usando en el momento y una vez aceptado, se abrirá la misma. El adherente, luego deberá apuntar la cámara al código QR de la factura para poder leerlo. Tendrá dos posibilidades diferentes para leer el código QR. Si el QR es leído correctamente, se verificará que contenga los datos requeridos para efectuar la carga de puntos.  En caso de que esos datos sean leídos correctamente, los puntos se agregarán de forma automática e instantánea a la cuenta del adherente titular. Caso contrario, se le pedirá al adherente que cargue una imagen de la factura, si de esta forma los datos son leídos correctamente, se acreditarán los puntos en la cuenta del cliente automáticamente. Si no se leen correctamente los datos del QR de ninguna de estas dos formas, se enviará la imagen al Organizador para someterla a una auditoría. Si esta auditoría resultara positiva, se acreditarán los puntos al adherente titular automáticamente.

I.B) Si la factura a escanear no tiene un código QR, el adherente titular, deberá seleccionar la opción “Mi ticket no tiene QR”. Una vez seleccionada, se le pedirá acceso a la galería de fotos en caso de estar ingresando desde un dispositivo móvil, si no, deberá elegir la imagen a cargar desde el dispositivo que esté usando en el momento. Luego de cargada la imagen, deberá recortar el área visible de la misma para que se vea solamente los datos requeridos de la factura. Si los datos requeridos son leídos correctamente, se acreditarán los puntos inmediatamente a la cuenta del adherente titular. En caso contrario, se redireccionará al adherente para cargar nuevamente una imagen de la factura. Si los datos no son leídos correctamente por segunda vez, se enviará la imagen al Organizador para someterla a una auditoría. Si esta auditoría resultara positiva, se acreditarán los puntos al adherente titular automáticamente.

En ambos casos (I.A) e (I.B), el adherente titular, deberá conservar la factura de la compra efectuada, en caso de ser requerida por el Organizador para validar la carga de puntos ó frente a cualquier reclamo realizado por el adherente.

II) De manera alternativa, la carga de puntos podrá ser realizada de forma manual por el empleado del comercio o el Servicio de Atención al Cliente (SAC). El adherente deberá presentar su Documento de identidad junto con el ticket de compra para realizar la carga.

Los datos requeridos en la factura a cargar incluyen: CUIT del comercio; PUNTO DE VENTA; MONTO TOTAL de la compra; NÚMERO DE FACTURA y FECHA que deberá estar dentro de los 30 días de efectuada la compra.

B. El Organizador podrá aplicar cualquier factor de corrección que considere oportuno para aumentar de manera temporaria los puntos correspondientes a la compra de determinados productos o a las compras realizadas en determinados momentos, sea en función al medio y la forma de pago utilizada o por cualquier otra razón comercial o promocional que el Organizador establezca. El beneficio de puntos adicionales por determinadas promociones será anunciado por los medios que el Organizador considere más eficaces, encontrándose en todos los casos expuestos en los accesos de los Comercios, en el stand de Atención al Cliente y en el Sitio Web o en cualquier otro sitio que el Organizador pueda determinar en el futuro.

C. En ningún caso los puntos acumulados en una cuenta podrán ser transferidos a otra.

D. Si por alguna circunstancia un adherente del Programa Puntos TOM devolviese un producto a un Comercio y el Comercio le reintegrará el importe abonado por el mismo, los puntos acumulados al momento de la compra serán descontados de la cuenta del adherente titular, ateniéndose a las promociones vigentes al día de efectuada la devolución.[2] 

E. El Programa Puntos TOM puede ser ampliado en cualquier momento con respecto al ámbito de su aplicación, extendiéndose la posibilidad de acumular puntos por las compras efectuadas en otros Comercios que el Organizador adhiera al Programa Puntos TOM, los que estarán adecuadamente identificados. El Organizador comunicará estas modificaciones por los medios que estime más convenientes.

F. Las compras en los Comercios que no estén expresamente incluidos en el Programa Puntos TOM no sumarán puntos. El Organizador se reserva la facultad de excluir o incluir otros Comercios en el futuro. El Organizador comunicará esta decisión por los medios que estime más convenientes.

G. Todas las facturas que se utilicen quedarán registradas en el sistema del Organizador con el fin de evitar cualquier uso incorrecto de la misma.

 

3) Escalas de puntos y niveles de regalos.

A. El cliente recibirá un (1) punto por cada $50 (pesos cincuenta) de compra efectuada en los Comercios. El Organizador podrá modificar dicha relación de cambio en cualquier momento en función a la depreciación del peso. El Organizador comunicará esta decisión por los medios que estime más convenientes.

B. En el centro de Atención al Cliente del centro comercial Tortugas Open Mall y en el Sitio Web se encuentra anunciado el puntaje que es necesario canjear para la obtención de cada Beneficio.

C. El Organizador se reserva el derecho de modificar la cantidad de puntos necesaria para acceder a los Beneficios, asumiendo el compromiso de anunciarlo adecuadamente en el Sitio Web, o en el stand de Atención al Cliente, donde tendrá a disposición un catálogo de los Beneficios. Los Beneficios se encuentran sujetos a disponibilidad de stock al momento de su reclamo.

 

4) Período en el que se puede acumular puntos y vigencia de los mismos.

A. Desde que el adherente titular tiene habilitado su usuario web hasta que el Organizador lo determine. El usuario web se activará luego de que el adherente confirme su cuenta a través del link que recibirá en su correo electrónico luego de completar el formulario de registro.

B. Cada punto acumulado tendrá una vigencia de 36 meses corridos contados a partir de la fecha de su acreditación, perdiendo toda validez y venciendo en consecuencia indefectiblemente y de modo automático el día siguiente al de la finalización de su vigencia. La información sobre la expiración de la vigencia de los puntos podrá ser verificada en el Sitio Web ingresando con el nombre de usuario y contraseña asignados al momento de adherirse.

C. El Organizador anunciará a cada adherente titular con una antelación razonable la fecha de terminación de la vigencia de los puntos acumulados y del Programa. El anuncio será enviado a la casilla de correo electrónico informado por el adherente titular en el formulario de registro o actualización posterior.

 

5) Para qué se pueden utilizar los puntos acumulados.

A. Los puntos pueden ser canjeados por Beneficios (ver listado de Beneficios en el centro de Atención al Cliente del centro comercial Tortugas Open Mall o en el Sitio Web). Al acumular el puntaje correspondiente a un determinado nivel de Beneficio se podrá canjear por un Beneficio o continuar acumulando puntos.

B. Los Beneficios serán comunicados en el Sitio Web. Se deja constancia de que las fotos de las comunicaciones o catálogo de Beneficios son sólo a título ilustrativo y que los bienes pueden ser parcialmente distintos de los allí indicados, variando en color y demás atributos.

C. El saldo de puntos luego de canjeado un Beneficio, será el total de puntos obtenidos menos los necesarios para acceder a dicho Beneficio.

 

6) Cómo controlar los puntos acumulados.

En el centro de Atención al Cliente del centro comercial Tortugas Open Mall y en Internet en el Sitio Web, ingresando con el nombre de usuario y contraseña asignadas al momento de adherirse.

B. En el caso de que existieran diferencias entre los puntos acumulados en la cuenta de un adherente titular y lo que el adherente titular considera tener acumulado, el adherente titular deberá presentarse en el centro de Atención al Cliente del centro comercial Tortugas Open Mall junto con el comprobante de compra, donde se realizará una revisión detallada. En caso de ser preciso realizar un ajuste de puntos, los mismos se verán reflejados en el perfil del adherente titular en el Sitio Web ingresando con su usuario y contraseña.

C. Será responsabilidad exclusiva de los adherentes titulares conservar los tickets de cada compra; en caso de no contar con esta documentación para respaldar un reclamo, se dará por válida la información proveniente del Programa Puntos TOM que administra el Organizador.

 

7) Métodos de canje de puntos:

A. Canje de puntos por Bien/es. El adherente titular podrá acceder al canje de puntos a través de su usuario web. Podrá visualizar el catálogo de Beneficios disponibles, y canjear el bien que sea de su interés según los puntos que tenga acumulados. Al momento de realizar el canje deseado, la plataforma brindará un código alfanumérico que deberá ser presentado junto con el Documento de identidad del titular, para obtener el Bien. El Bien deberá ser retirado por el adherente titular, a partir del día establecido en el voucher y no más allá de los quince (15) días corridos de esa fecha. Pasados los quince (15) días corridos contados a partir de la fecha en que el Bien esté disponible para su retiro, el adherente titular perderá todo derecho a reclamar su entrega y el Organizador podrá disponer del Bien. No podrá requerirse el reintegro de los puntos correspondientes a aquel Bien solicitado que no haya sido retirado por el adherente titular en el plazo de quince (15) días mencionado precedentemente. Una vez realizado el canje, el adherente deberá presentarse con su Documento de identidad y el código alfanumérico provisto por la plataforma, y el personal del Organizador entregará en mano el Bien canjeado al adherente titular, dando por terminada la operación.

B. Canje por Descuento/s.

El adherente titular también podrá realizar el canje de puntos por descuentos en los Comercios. Para ello deberá seleccionar el descuento elegido desde el catálogo web y realizar el canje de puntos. Una vez realizado el canje la plataforma web le brindará un código alfanumérico único por dicho canje. El adherente titular deberá presentarse, entre las fechas vigentes en el voucher entregado de forma online, en el comercio de dicho descuento con su Documento de identidad y el código alfanumérico, para que el vendedor valide y aplique dicho descuento.

Tanto el canje de punto por Bienes como Descuentos se encuentra sujeto a disponibilidad. En caso de estar agotado su stock, el Organizador está facultado para ofrecer Bienes o Descuentos, similares u ofrecer otras alternativas que puedan ser canjeadas por una cantidad igual o inferior de puntos. Los Bienes o Descuentos que sean canjeados por puntos acumulados, solo podrán ser canjeados y retirados por el adherente titular del Programa Puntos TOM.

 

8)Canje de cupones en posesión del adherente titular:

Cada comercio dispondrá de un código QR para mostrar. El adherente titular, deberá notificar al comercio que posee un cupón para utilizar y luego escanear dicho código QR con su celular desde el sitio web o aplicación PWA. Una vez escaneado, lo redirigirá a la sección “Mis cupones” donde se podrá visualizar los cupones disponibles para canje del comercio donde se escaneó el código QR. En caso de tener más de uno, el adherente titular podrá elegir cuál usar en el momento.

 

9) Los Beneficios.

A. Los Beneficios se encuentran sujetos a disponibilidad y serán ofrecidos y entregados en la condición de hasta el agotamiento de su stock.

B. Las tasas, impuestos o recargos fiscales de cualquier tipo, actuales o futuros, que pudieran gravar a los Beneficios, estarán a exclusivo cargo del beneficiario que obtuvo el bien o descuento.

C. Los Beneficios consistentes en Bienes podrán ser cambiados en el mismo Comercio donde lo recibió, por otros iguales, en caso de tener alguna falla, dentro de las 72 horas de hecho, el canje, para lo cual deberá requerirse la presencia del encargado del Programa Puntos TOM. Pasado este tiempo rige la garantía establecida en la ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

D. Sólo se aceptarán reclamos relacionados directamente con las responsabilidades que el Organizador asume expresamente en este Programa. El Organizador limitará su responsabilidad a otorgar puntos por los rubros y conceptos detallados, administrarlos en las cuentas de cada adherente al Programa, y facilitará la utilización conforme los presentes términos y condiciones. A todo evento se deja establecido que la responsabilidad del Organizador para con el adherente o participante del Programa, y para con cualquier tercero, por cualquier reclamo emergente en relación con el presente y/o el suministro de los Bienes, Descuentos y demás Beneficios, en ningún caso excederá el valor de compra del Bien, Descuento o Beneficio con el cual se relaciona dicho reclamo; ni se extenderá a ninguna consecuencia ni comprenderá ningún daño que no sea un daño cierto directo, inmediato y necesario del incumplimiento del Organizador y, por consiguiente, no comprenderá los daños indirectos, mediatos, remotos, incidentales, daño moral, punitorios, sanciones ejemplificadoras, lucro cesante o pérdida de ganancias ni similares. El Organizador declina expresamente cualquier tipo de responsabilidad sobre las consecuencias que pudiere generarse por la incorrecta utilización de los Beneficios. Los reclamos relacionados a los Bienes, Descuentos y Beneficios que se adquieran mediante la utilización de los puntos deberán ser dirigidos a los fabricantes, proveedores y/o distribuidores de los mismos.

E. El Organizador podrá variar los Beneficios ofrecidos durante la vigencia del Programa Puntos TOM al agotarse el stock disponible de cada uno de ellos.

F. Los adherentes podrán acceder también a los Beneficios de los comercios que ofrezcan descuentos especiales (los “Comercios Adheridos”) y otros que se publiquen en el catálogo de Beneficios (conforme sus condiciones y vigencia). Los Comercios Adheridos que deban realizar los descuentos u otorgar los Beneficios serán responsables por las faltas de atención, información y/o realización del descuento y/o promoción.

G. El Beneficiario no podrá canjear un Beneficio por dinero o por otros bienes u otros beneficios no incluidos en el catálogo del Programa. Sin perjuicio de ello, en caso de no ser posible la entrega del Bien solicitado, por falta de stock o por causas ajenas a la voluntad del Organizador, éste se reserva el derecho de reemplazar el Beneficio por otro de igual o similar valor y características según su criterio. Asimismo, queda expresamente aclarado que los Puntos TOM no podrán ser en ningún caso objeto de venta/permuta por dinero.

 

10) Consideraciones Generales.

A. La participación en el Programa Puntos TOM está sujeta a los términos y condiciones establecidos por el Organizador. La participación en el Programa Puntos TOM implica la aceptación de estos términos, así como de las decisiones que adopte el Organizador, conforme a derecho, sobre cualquier cuestión no prevista en ellas.

B. El abuso y/o uso indebido de los elementos del Programa Puntos TOM, el incumplimiento de lo establecido en los presentes términos y condiciones, o el fraude producirá la baja automática de los adherentes al Programa, sin derecho a reclamo respecto de puntos acumulados, sin perjuicio del ejercicio de las acciones legales que pudieran corresponder al Organizador. Se entenderá que existe fraude cuando se acumulen, o se pretendan acumular puntos a favor de la cuenta de un usuario de Puntos TOM sin que el titular de ella haya efectivamente realizado compras que justifiquen dichos puntos.

C. La presentación de la solicitud de adhesión al Programa Puntos TOM o su ingreso a través del Sitio Web implica reconocer el derecho del Organizador de publicitar, en la forma y por los medios que considere conveniente, los nombres de los adherentes, con mención de sus beneficios, sin lugar a ningún tipo de compensación y sin que sea necesario requerirles otra autorización adicional.

D. Las condiciones establecidas en estos términos y condiciones pueden ser variadas total o parcialmente por parte del Organizador. Las modificaciones serán anunciadas adecuadamente y con una anticipación razonable. Asimismo, el esquema de obtención y de utilización de los puntos del Programa podrá ser modificado por el Organizador a su solo arbitrio, lo que será comunicado a los clientes con una antelación de al menos 60 días. Esta comunicación se formalizará mediante el aviso en el Sitio Web.

E. La actividad del Programa Puntos TOM cesará, provisoria o definitivamente, por la sola circunstancia de que el Organizador así lo decida y lo comunique públicamente con anticipación razonable, debiendo en tal caso los adherentes canjear sus puntos dentro del plazo que al efecto se indique. Copias de estos términos y condiciones y toda otra información pertinente están a disposición de los interesados en el Sitio Web y en el stand de Atención al Cliente.

F. Ámbito de Aplicación: Locales comerciales habilitados del centro comercial Tortugas Open Mall, ubicado en Panamericana Km 36.5, Ramal Pilar- Tortuguitas. Pcia. de Buenos Aires. No están habilitados aquellos locales que están enunciados en el punto 2 (f). En caso de apertura de nuevos locales, la inclusión de los mismos en el Programa Puntos TOM quedará supeditada a la decisión del Organizador.

G. Si se operase el cese de una etapa y el adherente titular no hubiera hecho valer sus derechos reclamando y retirando el Beneficio correspondiente a los puntos acumulados, caducará y perderá su derecho a hacerlo en lo sucesivo y no podrá solicitar ningún tipo de compensación ni indemnización. El sólo hecho de participar en el Programa Puntos TOM implica la aceptación incondicional de todas las condiciones contenidas en estos términos y condiciones.

H. El adherente presta su conformidad para que los datos personales y demás información que ha brindado en la solicitud sea utilizada por BA MALL S.A.U con fines comerciales.

I. Se deja expresamente establecido que en el Programa Puntos TOM no interviene el azar.

 

11) Tratamiento de datos personales.

A. Los adherentes, al momento de presentar la solicitud de adhesión al Programa Puntos TOM, deberán brindar información de los siguientes datos personales: nombre y apellido, número y tipo de documento, fecha de nacimiento, género, domicilio completo y localidad, correo electrónico y número de celular. Los adherentes prestan su consentimiento libre y expreso para que el Organizador: (i) almacene los datos en una base de datos registrada a nombre del Organizador, ubicada Panamericana Km 36.5, Ramal Pilar- Tortuguitas. Pcia. De Buenos Aires. (ii) utilice esos datos para el correcto y personalizado uso, desarrollo, cumplimiento, prestación y mejoras continuas de los servicios del Sitio y particularmente del Programa de Puntos TOM; (iii) utilice estos datos como información de contacto a los fines de realizar acciones de comunicación y marketing y/o para enviarle información referida al Programa Puntos TOM y/o a otros servicios ofrecidos por el Organizador; y (iv) los datos personales sean compartidos, transferidos y/o cedidos por el Organizador a otras empresas vinculadas contractualmente a efectos de cumplir con las condiciones y funcionalidades del Programa Puntos TOM y los presentes términos y condiciones, así como a personas controlantes, sujetas a control común y/o vinculadas de ésta, con los mismos fines antes señalados o por fines de cumplimiento regulatorio.

B. Su información personal será objeto de tratamiento automatizado en la base de datos precedentemente mencionada de conformidad con las normas legales vigentes en la materia. Los datos serán reunidos exclusivamente para uso del Organizador y para el cumplimiento de los fines del Programa Puntos TOM y los descriptos precedentemente.

C. Los adherentes podrán solicitar al Organizador el acceso, actualización, rectificación o supresión de su respectiva información personal en la base de datos. A tales efectos, podrá comunicarse en cualquier momento a través de los siguientes números de teléfono: (11) 2152-4200 o (11)2152-4223 La provisión de la información personal por parte de los adherentes es voluntaria, sin perjuicio de ser un requisito necesario para obtener los Beneficios del Programa. En caso que el adherente decidiera no brindarlos no podrá participar del Programa de Puntos TOM y si solicitase la supresión de su información personal antes de recibir el Beneficio del Programa, perderá el derecho al mismo.

D. "El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326".

"LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales".

E. Se le informa que en línea con la Ley 25.326, Art. 27, inc. 3 el titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos del Organizador”. Decreto 1158/01, Art. 27, 3er párrafo: "En toda comunicación con fines de publicidad que se realice por correo, teléfono, correo electrónico, Internet u otro medio a distancia a conocer, se deberá indicar, en forma expresa y destacada, la posibilidad del titular del dato de solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de la base de datos. A pedido del interesado, se deberá informar el nombre del responsable o usuario del banco de datos que proveyó la información".

 

Términos y condiciones del Programa Puntos TOM. BA MALL S.A.U, con domicilio en Panamericana Km 36.5, Ramal Pilar- Tortuguitas. Pcia. De Buenos Aires.

 

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